Questions | Réponses

Installation des produits Irwino

Quel équipement est utilisé dans nos formations VR ?

Les formations Irwino s’appuient sur un casque VR autonome de dernière génération, l’Oculus Quest. Fourni avec deux manettes intuitives, ce périphérique offre une expérience de réalité virtuelle hautement immersive, en permettant à son utilisateur d’interagir et de se déplacer avec l’environnement virtuel.

Sans-fil, léger et très simple à prendre en main, il offre les mêmes fonctionnalités que les casques filaires de première génération (Oculus Rift/HTC Vive), sans en posséder les défauts (encombrants, lourds, compliqués, bugs, chers, etc.). Avec un prix quatre fois inférieur à une configuration filaire, il est donc idéal pour la formation de groupes de professionnels en entreprise.

Quels sont les ordinateurs compatibles ?

PC

  • Nécessite Windows 10
  • Processeur Intel Core i5
  • 8 Go de RAM
  • Carte graphique dédiée recommandée (Geforce GTX950 ou supérieur)

15 Go de stockage à prévoir (Launcher et applications)

Pour connaitre votre configuration allez dans la recherche windows (en bas à gauche de l’écran), écrivez « information système » pour connaitre le processeur et la Ram puis « Composants » puis « Affichage »  pour la carte graphique.

 

MAC

  • Nécessite une version de Windows installée via Bootcamp
  • Processeur Intel Core i5
  • 8 Go de RAM
  • Carte graphique dédiée recommandée (Geforce GTX950 ou supérieur)

15 Go de stockage à prévoir (Launcher et applications)

Pour connaitre votre configuration cliquez sur le menu Apple (pomme) en haut à gauche de l’écran puis « A propos de ce Mac »

 

À quoi sert le Launcher Irwino ?

Le Launcher, ou gestionnaire d’applications, est un logiciel gratuit et intuitif, qui permet aux formateurs de gérer simplement l’installation des formations et de leurs mises à jour.

Le logiciel vous permet en quelques clics de configurer vos casques et vos formations, d’installer rapidement vos mises à jour et de paramétrer vos coordonnées utilisateur.

Comment installer les mises à jour ?

Notre service sous forme d’abonnement nous permet de rester à l’écoute de notre communauté et d’adapter continuellement nos produits.

Des mises à jour régulières viendront améliorer vos formations, ajouter des environnements virtuels et des interactions, optimiser les parcours des stagiaires et corriger les bugs éventuels.

Les mises à jour s’installent automatiquement et en un seul clic, via le Launcher Irwino. Une connexion internet est requise.

Pour cela il suffit de cliquer sur « mettre à jour » et de vous assurer que votre casque Oculus est branché par USB à l’ordinateur.

 

Comment activer le mode développeur sur mon casque ?

Suivez l’étape 3 du tutoriel

Si vous ne voyez pas le bouton pour activer le mode développeur, assurez vous d’avoir bien utilisé le même compte facebook lors de la création de l’organisation sur le si oculus et sur votre téléphone.

Si le problème persiste, consultez la page de status des services oculus :

https://developer.oculus.com/status/

 

SSTVR - Comment activer le suivi des mains ?

Depuis votre Oculus Quest, accédez aux menu des paramètres :

 

Puis sélectionnez « Mains et manettes »

Activez enfin le suivi des mains.

Vous serez guidé par un tutoriel lors de la première activation.

SSTVR - Les vidéos sont noires sur l'ordinateur

Certains ordinateurs peuvent demander des codecs vidéos différents pour lire les films 360.

Vous pouvez télécharger ce codec.

Si le problème persite, essayez de sélectionner une autre vidéo ou assurez-vous que votre ordinateur dispose de la configuration minimale pour utiliser les applications.

SSTVR - Les vidéos sont noires dans le casque
Cela arrive lorsque les vidéos n’ont pas été mises sur le casque.

Connectez votre casque à l’ordinateur par USB.

Dans le launcher Irwino sélectionner « gérer les vidéos »

vérifiez ensuite que l’état des vidéos est bien sur « Installé »

FireVR - Comment lancer un exercice ?

Assurez-vous que le casque est bien connecté en bleu en haut à droite. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la section « Connexion entre le casque et l’ordinateur »

Sélectionnez un feu en cliquant sur un lieu de départ (ici la corbeille de la salle serveur).

Cliquez enfin sur « commencer ».

FireVR - Comment gérer l'enregistrement des sessions ?
Cliquez sur « gérer les sessions ».

Vous pouvez ensuite activer ou désactiver cette fonctionnalité et sélectionnet votre dossier d’export.

Les sessions seront sous la forme d’un fichier CSV, comportant toutes les données d’une journée de formation.

Connexion entre le casque et l’ordinateur

Vérifier que le casque et l'ordinateur sont sur le même wifi

Depuis le casque oculus accédez aux paramètres.

Cliquez ensuis sur WiFi

Assurez vous que le wifi de votre routeur est bien noté comme « connecté » et que vous utilisez le réseau « 5G ».

 

Sur l’ordinateur, si vous utilisez le câble Ethernet pour vous connecter au routeur : assurez-vous d’avoir coupé le wifi et d’avoir branché le câble sur la prise jaune ou noire du routeur. 

Si vous utilisez le wifi sur l’ordinateur : assurez-vous de débrancher le câble éthernet et d’utiliser le wifi « 5G ».

Nous recommandons d’utiliser le câble pour garantir la connexion la plus fiable possible.

 

Vous pouvez également utiliser l’assistance du logiciel Irwino en bas à gauche.

Il vous suffit de brancher votre casque Oculus par USB et de sélectionner l’application à vérifier.

 

Vérifier que mon antivirus ou mon pare-feu ne bloque pas la connexion

Lors du premier lancement de l’application, le launcher crée le fichier « FirewallAccess.bat » dans le dossier MesDocuments / Irwino / Expériences / FireVR / WindowsNoEditor. Ce fichier permet de demander une exception dans le pare-feu.

Si vous utilisez windows, vous pouvez vérifier que l’application est bien autorisée en tapant dans la recherche « pare-feu windows defender » puis en allant dans « autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu windows defender« .
Vous pourrez alors vérifier que les applications sont bien autorisées. 

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « modifier les paramètres » pour pouvoir cocher toutes les cases de la ligne.

Si vous utiliser un autre antivirus, référez vous à la documentation de ce dernier.

Mon ordinateur ne détecte pas le casque branché en USB

Assurez-vous d’avoir bien activé le mode développeur sur votre casque.

En branchant le casque, celui-ci demandera une autorisation de connexion s’il ne reconnait pas l’ordinateur. Vous pouvez l’accepter en mettant le casque et en cliquant sur « autoriser ».

Essayez de changer de port USB de l’ordinateur ou d’utiliser un port USB-C.

Essayez de redémmarer votre casque et / ou votre ordinateur.

Essayez de changer de câble.

Comment régler le casque pour conserver la connexion entre les exercices ?

En mettant votre casque, accédez aux paramètres.

Sélectionnez « alimentation » en bas.

Vous pouvez alors augmenter la durée de mise en veille en sélectionnant par exemple 4H

Nous recommandons également de toujours conserver le casque à l’intérieur de la zone du guardian pour éviter la déconnexion.

Découvrez nos solutions en réalité virtuelle

Simulateur d’incendie
en réalité virtuelle

Simulateur VR de situation
de secourisme au travail